Qué hay en sala y qué conviene saber antes de ir
Casino Puerto de la Cruz, conocido durante años también como Casino Taoro, es un casino presencial situado en Puerto de la Cruz, en la isla de Tenerife. Forma parte de la marca Casinos de Tenerife y se integra en el Complejo Martiánez, una zona muy turística en el centro de la ciudad. La parte de juego en vivo se articula alrededor de mesas de ruleta americana, blackjack y varias modalidades de póquer de mesa. Según la información que se repite en directorios turísticos, la sala principal dispone de cuatro ruletas americanas y cuatro mesas de naipes operativas en horario nocturno.
Antes de meterse en horarios o en cómo llegar, toca aclarar el marco legal en el que se mueve el recinto. Este casino está situado en territorio español y su actividad de juego presencial se somete a regulación autonómica. En el caso de Canarias, quien concede las autorizaciones a los casinos y locales de juego es el Gobierno regional. En las fuentes públicas consultadas no aparece identificado el número de licencia concreto ni la razón social más reciente del operador, lo que complica contrastar de forma independiente cada dato. Esto no significa que el casino funcione fuera de norma, simplemente indica que toda la información recogida aquí debe tomarse como orientativa y verificarse directamente con el propio establecimiento o con la Consejería competente del Gobierno de Canarias.
Conviene no perder de vista que jugar implica un riesgo real de pérdida de dinero. La normativa española obliga a los operadores presenciales a aplicar medidas de juego responsable y a mostrar mensajes de advertencia. Si el juego empieza a generar problemas o malestar, el Ministerio de Consumo mantiene un teléfono de ayuda al jugador y recursos específicos de apoyo.
Juegos disponibles
| Tipo de juego | Formato | Observaciones |
|---|---|---|
| Ruleta americana | Mesa en vivo | Cuatro mesas en sala principal |
| Blackjack / Veintiuna | Mesa en vivo | Disponible en franja nocturna |
| Póquer de mesa | Mesa en vivo | Incluye variantes de póquer sintético |
| Tragaperras / Vídeo slots | Máquina | Zona separada en el complejo |
| Torneos Texas Hold’em | Evento programado | Sujeto a calendario del casino |
El área dedicada a máquinas tragaperras y vídeo slots ocupa una sección propia dentro del complejo, separada físicamente de la sala principal pero conectada con ella a través de un paseo interior. Ambas partes pertenecen al mismo establecimiento de juego, si bien se gestionan con cierta autonomía operativa en cuanto a espacios y ambiente.
Horarios: el punto más incierto
La información disponible sobre horarios de apertura no coincide siempre entre los distintos portales turísticos y fichas comerciales, y no se ha podido cuadrar con un horario oficial confirmado por el propio operador. Aun así, los tramos que más se repiten en las fuentes son los siguientes:
- Mesas en vivo de domingo a jueves: apertura aproximada hacia las 20:00 y cierre en torno a las 03:00.
- Mesas en vivo de viernes y sábado: apertura alrededor de las 20:00 y cierre aproximado sobre las 04:00.
- Zona de máquinas: algunas fuentes mencionan un horario similar o algo más amplio que el de las mesas.
Existe además una ficha de una plataforma comercial que indica apertura de martes a sábado de 19:00 a 02:00, con cierre completo los domingos y lunes. Ese dato choca con la información que dan otros directorios turísticos y puede estar desfasado o corresponder a otra etapa de la sala. Por todo ello, antes de organizar el desplazamiento, lo prudente es hacer una llamada al propio casino y confirmar el horario exacto de ese día en concreto.
En los directorios revisados aparecen como teléfonos de contacto +34 922 38 05 50 y +34 922 36 88 43. No se ha localizado un canal de chat en línea ni se ha identificado de forma fiable un correo electrónico oficial para consultas, así que la vía telefónica termina siendo la referencia principal.
Acceso, edad mínima y tasa de entrada
El acceso al casino está limitado a personas mayores de 18 años, en línea con lo que marca la legislación española en materia de juego presencial. Para entrar en la sala, el personal puede solicitar un documento de identidad válido: DNI, pasaporte o tarjeta de residencia (NIE) en vigor. Algunas descripciones de terceros hablan de una tasa de entrada, pero el importe actualizado y su forma de cobro no se ha conseguido confirmar en fuentes recientes. Conviene preguntar por ese detalle en la misma llamada en la que se consulten los horarios, sobre todo si se va a recorrer la isla ex profeso para visitar la sala.
Hay un apunte práctico que se repite en casi cualquier casino presencial: llegar con algo de margen respecto a la hora de cierre de mesas. No es raro que la sala deje de admitir nuevos jugadores a las mesas bastante antes del cierre oficial, y ese margen extra no siempre figura en carteles ni aparece advertido en ninguna parte. Evita sorpresas desagradables si ya se va justo de tiempo.
